销售网络图：立足河南 辐射全国

用心服务赢赞誉。以合作共赢精神,加强丰利石化服务建设，提升服务效能。自成立以来丰利石化全体上下树立主动服务意识，坚持用心服务、精准服务、高效服务,加强与客户的日常对接联系，跟踪掌握客户发展需求，定期开展运营服务复盘会议，加强内部经验分享与交流,改进、完善服务标准与流程,赢得了客户广泛好评。

（1）提质保量,持续攻坚创效

聚焦围绕“量价兼顾、量效双收”总体要求,丰利石化坚持产销协同、联动创效,充分发挥丰利优势,狠抓市场攻坚，做好生产和采销计划衔接,加强运作，优化结构,始终保持箭头向上。

（2）客户至上,品效协同增长

丰利石化始终坚持以客户为中心,打造骨干营销网络,巩固扩大销售规模，并不断提高服务标准、丰富服务内容，满足客户多元化、差异化、定制化的消费需求。同时,积极拓展销售链路,深度挖掘客户资源与需求，全方位触达精准。

（3）在销售环节,可24小时处理客户订单,并导入企业ERP管理系统,尽量缩短订单流程处理的时间；

在生产环节，常规产品的充足备货,特殊产品的定期备货,并根据客户需求不断对产品进行研发和改进，必要时为客户提供定制产品，努力满足客户的不同需求；

在供货环节,发货及时、畅通,并在全国建立多处渠道网点,必要时随机调货供应；

在售后环节，公司建立了明确的客户投诉机制,并设立了投诉专线,保障客户投诉的快速解决。